MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TOPÇULAR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.sigortalatsak.com adresli internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden sigorta veya bireysel emeklilik ürünü satın alan gerçek veya tüzel kişi (“ALICI”) ile sigorta aracılık faaliyetlerini yürütmekte olan Topçular Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (“ARACI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
ALICI, Web Sitesi'nde yer alan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik olarak onaylamakla birlikte tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.
MADDE 1 – TARAFLAR
ARACI / SATICI
Unvan: Topçular Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi
Adres: Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Yöntem Vaytaş Plaza No:58/60D Eyüpsultan – İstanbul
Telefon: 0533 582 52 42
E-posta: info@sigortalatsak.com
Web: www.sigortalatsak.com
ALICI
Sigortalatsak.com üzerinden sigorta ürünleri satın alan gerçek/tüzel kişi.
ALICI'nın beyan ettiği tüm kimlik, iletişim ve adres bilgileri esas teşkil eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu;
ALICI’nın ARACI’ya ait Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı sigorta ve/veya bireysel emeklilik ürünlerine ilişkin; teklif verilmesi, poliçe düzenlenmesi, ödeme süreçleri, ürün teslimi, cayma hakkı, yasal bilgilendirmeler ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Sigortacılık Kanunu (5684), Mesafeli Sigorta Sözleşmeleri Yönetmeliği, KVKK (6698) ve ilgili tüm mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.
ARACI’nın rolü yalnızca “sigorta aracısı”dır; ARACI sigorta şirketi adına teminat verme veya poliçe şartlarını değiştirme yetkisine sahip değildir.
MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ
3.1 ARACI; Web Sitesi üzerinden ALICI’ya sigorta şirketlerinin sunduğu ürünleri listeler, fiyat ve teminat bilgisi sunar ve poliçe düzenlenmesine aracılık eder.
3.2 Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi, yürürlüğe girmesi, kapsamı, teminatları, iptali ve hasar ödemeleri ilgili sigorta şirketinin sorumluluğundadır.
3.3 ARACI; sigorta şirketleri tarafından sağlanan bilgi, belge, teminat ve fiyat değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.
3.4 ARACI tarafından sunulan hizmet, Türk Ticaret Kanunu, Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Aracılığı Yönetmeliği kapsamında "sigorta aracılık hizmeti" olarak tanımlanır.
MADDE 4 – ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
4.1 Ürün Bilgileri
ALICI tarafından seçilen ürünün türü, teminat kapsamı, istisnaları, prim tutarı, süresi ve özel şartları Web Sitesi'nde açıkça gösterilir.
ALICI bu bilgileri elektronik olarak teyit etmedikçe satın alma işlemine devam edemez.
4.2 Ödeme Şekli
Ödeme yalnızca kredi/banka kartı ile alınmaktadır.
Ödeme sistem altyapısı 3D Secure veya eşdeğer güvenlik protokolleri üzerinden çalışır.
4.3 Poliçenin Oluşturulması ve Teslimi
-
Ödeme sonrasında ilgili sigorta şirketi poliçeyi oluşturur.
-
ALICI poliçesini Web Sitesi’nden PDF olarak indirebilir.
-
Poliçe ayrıca ALICI tarafından beyan edilen e-posta adresine gönderilir.
E-posta adresinin hatalı olması nedeniyle poliçenin ulaşmamasından ARACI sorumlu değildir.
MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE TEMİNATIN BAŞLAMASI
5.1 Kuruluş
ALICI’nın sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda kabul etmesi ve ödeme işlemini tamamlaması ile sözleşme kurulur.
5.2 Teminatın Başlaması
Teminatın başlaması aşağıdaki koşullara bağlıdır:
-
Poliçenin ilgili sigorta şirketi tarafından düzenlenmesi
-
Prim bedelinin tamamen tahsil edilmesi
-
Sigorta şirketi genel ve özel şartlarında teminat başlangıcı için öngörülen şartların gerçekleşmesi
Ödemenin iptali, chargeback veya yetkisiz kullanım halinde poliçe kendiliğinden hükümsüz olur.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1 Bilgi Doğruluğu
ALICI, beyan ettiği tüm bilgi ve belgelerin doğruluğundan münhasıran sorumludur.
6.2 Üçüncü Kişiler Adına İşlem
Üçüncü kişi adına işlem yapılması halinde gerekli açık rızanın alınmış olduğunu ALICI beyan eder; aksi halde tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
6.3 Kart Kullanımı
Kredi kartının yetkisiz kullanımından doğacak tüm riskler ALICI’ya aittir.
6.4 Poliçe Genel Şartlarının İncelenmesi
ALICI, satın aldığı ürünün tüm genel ve özel şartlarını okuyup anladığını kabul eder.
6.5 Kötüye Kullanım Yasağı
ALICI; spam, kötü amaçlı yazılım, bot kullanımı, sistem müdahalesi gibi hukuka aykırı hiçbir eylemde bulunamaz.
MADDE 7 – ARACININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1 Sorumluluğun Sınırı
ARACI, yalnızca aracılık faaliyeti yürütür.
Hasar süreçleri, poliçe değişiklikleri, teminat kapsamı ve ödemeler sigorta şirketinin sorumluluğundadır.
7.2 Bilgi Güvenliği
ARACI, mevzuat gereği gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
7.3 Fikri Mülkiyet
Web Sitesine ilişkin tüm içerik, yazılım, veri tabanı ve tasarım öğeleri ARACI’ya aittir; izinsiz kullanılamaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
8.1 Genel Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmeler mevzuatı gereği 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
8.2 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki sigorta türlerinde mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz:
-
Zorunlu Trafik Sigortası
-
DASK (Zorunlu Deprem Sigortası)
-
Seyahat Sağlık Sigortası
-
Teminatı başlamış ürünler
-
Genel şartlarında cayma hakkı yer almayan poliçeler
8.3 Cayma Usulü
Cayma bildirimleri aşağıdaki kanallar aracılığıyla yapılabilir:
E-posta: info@sigortalatsak.com
Telefon: 0533 582 52 42
Adres: Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Yöntem Vaytaş Plaza No:58/60D Eyüpsultan – İstanbul
8.4 İade Süreci
Cayma talebi ARACI tarafından ilgili sigorta şirketine iletilir.
İade işlemleri sigorta şirketinin genel şartlarına göre yürütülür.
ARACI, sigorta şirketi tarafından yürütülen süreçlerden sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın kişisel verileri, KVKK (6698) kapsamında ARACI tarafından işlenir.
Veriler;
-
Sözleşmenin kurulması,
-
Poliçe düzenlenmesi,
-
Yasal yükümlülükler,
-
Sigorta şirketlerine aktarım
amaçlarıyla işlenebilir.
Veri işleme sürecine ilişkin ayrıntılar Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda düzenlenmiştir.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1 Tüketici Sıfatı Taşıyan ALICILAR
6502 sayılı Kanun gereği parasal sınırlara göre:
-
Tüketici Hakem Heyetleri
-
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
10.2 Ticari/Profesyonel ALICILAR
Tüketici niteliği taşımayan ALICILAR için yetkili merci:
İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleridir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
ALICI’nın Web Sitesi üzerinde “kabul ediyorum” seçeneğini işaretlemesi ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
ALICI, sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
